Aquí tiene unas pequeñas aclaraciones que esperamos puedan facilitar su navegación por nuestra página Web. Si tiene alguna duda, por favor, póngase en contacto con nosotros.

1. Búsqueda de artículos

El método más rápido y sencillo para encontrar el artículo concreto es el Buscador. Desde ahí se pueden introducir una serie de criterios de búsqueda tan simples como "título", "autor", "ISBN" "palabras clave", "materia", "colección", "CDU" o "editor" si se dispone de esos datos, o bien utilizar el criterio de selección por medio del enlace situado en la página de Búsqueda y Compra.

También puede acceder directamente a todo el catálogo de libros y revistas de la Unión de Editoriales de Universidades Españolas si no introducimos ningún criterio de selección en el formulario de Búsqueda de Libros y Revistas

2. Selección de artículos

Cuando utilice el buscador o cualquier otro sistema de búsqueda como el listado de novedades, etc., tendrá siempre un botón de "Añadir a cesta", pulsando el que quiera el artículo habrá quedado añadido a su cesta de la compra. Si quiere quitar la selección del artículo y que se borre de la cesta de la compra tan solo deberá pinchar en el botón "Ver compra" que aparece al final de cualquier listado o ficha de producto. Desde aquí se podrá "Borrar el producto de la compra" pulsando en la papelera que hay situada al lado de cada artículo añadido a la cesta.

Para ver el contenido de su cesta de la compra pulse el botón marcado como "Ver compra", y si desea directamente pasar al pago de la compra pulse el botón marcado como "Continuar pedido".

3. Contenido de la Cesta de la Compra

La Cesta de la Compra contendrá todos aquellos artículos que haya marcado como "Añadir a la cesta" en los listados o fichas de los mismos. Si desea modificar el contenido de la cesta sólo deberá modificar la cantidad asociada a cada artículo, aumentado el número (predefinido a 1) si desea comprar varios ejemplares del mismo artículo o bien poniendo la cantidad a 0 para eliminarlo de la cesta. Después de efectuar cambios en la cantidad de productos seleccionados será necesario pulsar el botón de "Actualizar total". Desde la cesta de la comprar podrá acceder a la ficha de cada artículo pinchando en el título del mismo (por si desea volver a ver la información disponible del mismo).

4. Como comprar

Para pasar al pago de la compra se deberá pulsar el botón marcado como "Continuar pedido" disponible en las páginas de listado de artículos o en la ficha de cada uno de ellos.

La primera página a la que se accede es la Pedido – Datos de envío donde aparece un formulario en el que deberá introducir la dirección de envío los datos para la facturación y entrega de su pedido: nombre, apellidos, email, dirección, código postal, ciudad, provincia, país… Una vez completados todos los datos necesarios pulse "Continuar pedido" para continuar con el pago.

El proceso llega a la página Pedido – Resumen de Pedido donde aparece un detalle de artículos que se corresponden con los de su cesta de la compra (Detalles de Pedido) y los datos de Envío de pedido. Si está de acuerdo con los datos del pedido pulse "Continuar pedido". Si por el contrario, los datos introducidos no son correctos pulse "Modificar Datos"

Los libros serán enviados por el Servicio de publicaciones de la Universidad de Valencia. El envío se realizará contrarrembolso a la dirección indicada en los datos de envío.

Las compras de libros están sujetas por ley al suplemento de un 4% en concepto de Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Todos los precios aparecen con el IVA incluido. Los países no pertenecientes a la Unión Europea están exentos del pago de este impuesto.

El pago finaliza con la obtención de una factura de su pedido que podrá imprimir desde la página y que también le será enviada a la cuenta de correo que introdujo en los datos de facturación. Imprima esta página para futuras referencias.

En cualquier caso, si tiene alguna duda de utilización de nuestra tienda puede realizarnos cualquier consulta a: secretariatecnica@une.es

Todos los datos recibidos a través de su pedido serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Si Ud. recibe su pedido y comprueba algún error en el envío debe comunicarnos esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío a través de un e-mail a la siguiente dirección secretariatecnica@une.es. Nos pondremos en contacto con Ud a la mayor brevedad posible para subsanar el error.

Servicio de Publicaciones de la Universidad de Valencia realiza la venta y distribución de los productos ofertados en esta Web. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la calle Artes Graficas nº 13, 46010 Valencia (Valencia – España).